服務(wù)宗旨:
百分百讓客戶滿意是我們?nèi)w員工共同的目標(biāo)
我們為您提供系統(tǒng)化的整體規(guī)劃設(shè)計、項目實施、設(shè)備配套、售后保障等一站式服務(wù),
根據(jù)以下幾點具體實施:
前期咨詢
專業(yè)工程師根據(jù)您的實驗室環(huán)境、系統(tǒng)構(gòu)成、工藝要求等進(jìn)行分析,提出合理的規(guī)劃方案,并提供經(jīng)濟效益分析比較。
方案確定
達(dá)成合作意向后,我們將深化設(shè)計,提供詳細(xì)設(shè)計圖紙及工程預(yù)算,確保您的滿意。
施工配合
我方將嚴(yán)格按照國家規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,保證施工質(zhì)量,保證施工工期;同時我們給用戶提供良好培訓(xùn),可使用戶準(zhǔn)確掌握系統(tǒng)的使用、日常維護(hù)等知識。
維護(hù)及保修
公司配備售后專業(yè)維護(hù)保修部,擁有售后服務(wù)專車,對用戶的系統(tǒng)配套工程以及配套設(shè)備提供一年的免費保修服務(wù),實施“終生跟蹤服務(wù)”的方針。
客戶投訴
公司將對您的投訴進(jìn)行迅速的處理,積極的答復(fù),我們承諾在12工作小時內(nèi)給客戶以明確的答復(fù)。